[ONE Colombia] AVISO IMPORTANTE: ACTUALIZACIÓN SOBRE LA RECEPCIÓN DE CONTAINERS VACÍOS EN BUENAVENTURA

Cliente ONE,

Tras el reciente terremoto ocurrido en el Valle del Cauca y los graves daños ocasionados en la infraestructura vial, queremos informarle sobre los desafíos operativos derivados de este evento de fuerza mayor y de circunstancias fuera del control de ONE, que actualmente afectan la devolución de containers vacíos en Buenaventura.

Con el objetivo de mitigar el impacto en sus operaciones y contribuir a mantener la fluidez de la cadena de suministro, Ocean Network Express (ONE) ha habilitado las siguientes alternativas para la devolución de los containers vacíos cuyo retorno estaba previsto en Buenaventura, durante esta fase inicial:

• Devoluciones en la Costa Caribe y el interior: Los containers vacíos podrán ser entregados en nuestros depósitos designados en las ciudades de Cartagena, Barranquilla, Santa Marta, Medellín y Bogotá. 
• Buenaventura: Las devoluciones continuarán operándose exclusivamente a través de los depósitos de Intermodal y Patios de Colombia.

Entendemos los desafíos excepcionales que esta situación externa genera para toda la cadena de suministro. Nuestros equipos locales están preparados para brindar apoyo a nuestros clientes y evaluar conjuntamente medidas que puedan contribuir a mitigar estos impactos durante esta fase.

Estamos destinando todos los recursos disponibles para contribuir a restablecer la normalidad de las operaciones en Buenaventura lo antes posible, y agradecemos sinceramente su paciencia, apoyo y confianza durante este período.

Si tiene alguna pregunta o necesita información adicional, no dude en comunicarse con su representante comercial local de ONE o contactarnos a través de ONE Chat.

Gracias por navegar con ONE.
OCEAN NETWORK EXPRESS (LATIN AMERICA) AGENCIA MARITÍMA LTDA.